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SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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按摩浴缸选购常识普及(干货)

作者:佛山市华利维电子有限公司 浏览: 发表时间:2021-03-04 14:43:18

如今在都市奋斗的人群,越来越注重生活品质,忙碌一天能泡个舒适的热水澡,是一件极其惬意的事情。我们越来越青睐带按摩功能的浴缸,尽情的放松身心,怎样搭配一款舒适的按摩浴缸?按摩浴缸如何选?线下实体店印刷精美的图册,导购滔滔不绝杂乱无章的解说……大量的产品信息最终都无法解决您的疑虑,最后您可能在半知半解的情况下掏出钱包付账,然后在不明不白的情况下使用。厨卫君在下面的文章中将详细的为您介绍按摩浴缸该怎样选择?

市面上的按摩系统功能分为三大类。很多品牌为了营销需要,给这些功能起了很多高大上的名字,暂且不要管它。有的按摩浴缸的喷嘴很多,你去实体店的时候,导购会指着这些喷嘴,说这个功能是什么,那个功能是什么?……所有的说辞都是为推销产品服务。看这些喷嘴,先不要看数量,要看位置。按摩系统分为:气系统(喷嘴只是在浴缸底部,无论多少),水系统(喷嘴只是在浴缸内壁四周,无论多少),水气混合系统(喷嘴既在浴缸底部,又在浴缸内壁)。除非你的浴缸足够大,建议不要选择水气混合的,效果不是特别明显,也费钱。

选择按摩浴缸,品牌很重要,尽量选择行业内专业制造浴缸的品牌或合资、进口品牌。因为涉及到电机类的卫浴,使用寿命和安全性能很重要。大品牌有售后技术保障。

按摩浴缸的核心部分是电机。就像汽车的发动机。按摩浴缸电机两个最重要的技术指标是:功率和噪音。目前,规模大的一些品牌店都有试水台,在选购时,可以接上电源,让按摩浴缸工作,然后倾听电机发出的声音。好的电机根本听不出声音。反之,差的电机就能听见噪声。用手放在浴缸旁边,好的电机运转平稳无震动,差的电机有微小震动。电机最好挑选进口品牌,国内的电机技术目前也日趋成熟,可以上网查阅这方面的资料。谁好谁坏,一目了然。

按摩浴缸的喷头分布在浴缸的缸壁、缸底。它的做工决定着按摩浴缸的品质和舒适度。有的浴缸喷头是可以调方向的。你用手触碰这些喷头,调整方向不卡顿,进口品牌按摩浴缸的喷头大致是铜镀铬的,国产或合资品牌按摩浴缸大致是塑料镀铬的,摸起来手感都不一样。用肉眼观察整个喷头的制作工艺是否精良?表面有无毛刺?镀层工艺是否良好?同时仔细查看喷头、管道的接口是否严密,确保安全。

按摩浴缸的材质建议挑选亚克力。目前也有铸铁和人造石浴缸搭配按摩系统,市场反馈度不是很好。

按摩浴缸的安装一定要留检修口。建议找专业的师傅安装和调试,做好万无一失。


按摩浴缸选购常识普及(干货)
如今在都市奋斗的人群,越来越注重生活品质,忙碌一天能泡个舒适的热水澡,是一件极其惬意的事情。我们越来越青睐带按摩功能的浴缸,尽情的放松身心,怎样搭配一款舒适的按摩浴缸?按摩浴缸如何选?线下实体店印刷精美的图册,导购滔滔不绝杂乱无章的解说……大量的产品信息最终都无法解决您的疑虑,最后您可能在半知半解的情况下掏出钱包付账,然后在不明不白的情况下使用。厨卫君在下面的文章中将详细的为您介绍按摩浴缸该怎样选
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